こんにちは！

おしょう（@oshou2023）です。　　

気がつけば2023年も春模様。今年は気温上昇もあり桜の開花も早そうですね！

そんな中、2023年4月より新社会人になる方も多いのではないでしょうか？そしてこれから社会に出る上ではビジネスマナーはキャリアを積み上げる基礎的かつ重要な要素です。入社前に知っておくべき基本ルールや、実際に職場で実践する際のポイントを抑えることで、今後スムーズに仕事を進めることができることも多いはず！

新社会人になる方はしっかり覚えておきたいビジネスマナー『名刺交換』 pic.twitter.com/aod3y2ciNO
— えいじ｜キャリアアップへ導くプロ (@eiji_biz) February 17, 2023

この記事では、新社会人に向けてビジネスマナーの基本ルールから応用まで、覚えるべきルールや実践方法を解説していきます。仕事でのコミュニケーションやマナーが苦手な方や、まだビジネスマナーに自信のない方は、ぜひ参考にしてください。

この記事からわかること

入社前に知っておくと得をするビジネスマナー

ここだけは押さえておくポイント！

新社会人必見！ビジネスマナーの基本ルールと実践方法を解説
新社会人にこそ知ってほしいビジネスマナーのポイント
ビジネスマナーの基本から応用まで。新社会人が覚えるべきルール

おしょう

自分が率先していた「何かできることはありませんか？」の一言は非常に大事なので、是非率先して取り入れて欲しいですね！

Contents

1 新社会人にこそ知ってほしいビジネスマナーの基本ルールと実践方法
2 ビジネスマナーに自信がない新社会人必見！失敗しないポイントとは？
3 入社前に押さえておくべきビジネスマナー。新社会人がスムーズに仕事を始めるために
4 まとめ

新社会人にこそ知ってほしいビジネスマナーの基本ルールと実践方法

社会人になると、自分が思っていた以上にビジネスマナーが重要であることに気づきます。そして、ビジネスマナーはビジネスシーンでの振る舞い方や、人とのコミュニケーション方法、服装など幅広い意味を持ち、ビジネスパーソンとしての信頼度や評価にも大きく影響することにも気づきます。

ここでは特に新社会人は社会人としてのビジネスマナーが身についていないことが多いため、入社前に知っておくべきビジネスマナーの基本ルールと実践方法をまとめてみました。

絶対に毎日欠かさず明るく行う「挨拶」

挨拶は、ビジネスシーンにおいての最も基本的なマナーの一つであり、相手に対する敬意を表すものだ。会社に入ると、まずは上司や同僚に挨拶することが求められますし、また初対面の人に対しても、自己紹介とともにきちんと挨拶をすることが重要である。新社会人はまだ社内外においても信頼が構築されてない状況であり、挨拶をきちんと出来るだけでも「あの人になら仕事を任せてみたい！」といった気持ちになることもあり、徹底してできるようにしましょう。

見た目から勝ち得る信頼になる「服装」

ビジネススーツを着用する機会が多くなるため、正しい服装が求められます！スーツの色は、黒や紺色が一般的であり、派手な色は避けるようにしましょう。また、服装がきちんとしていることで、相手に好印象を与えることができます。ベンチャー等にご入社される方は配属時は会社指定の服装で赴き、以後は周囲の先輩等を見ながら、派手すぎず硬すぎのチョイスを行いましょう（自分の着たい服はもう少し経験値を付けてから！最初から自分のスタイルを押し通すと、周囲との連携や信頼に影響を及ぼすこともあり、オススメしません）。

徹底的に相手目線で書き上げ、うまく感情を乗せる「メール」

ビジネスメールは、重要な取引やコミュニケーションの手段であり、正しい書き方やレスポンスが求められます。ビジネスメールは、敬語を使い、相手に対して礼儀正しく、分かりやすく伝えることは当たり前に加え、文面に誤字脱字がないように注意することも大切です。入社から3ヶ月もすれば周囲の先輩のビジネスメールが飛び交っているかと思いますが、そこで良い先輩の事例を取り入れ改善していくことも押さえておきましょう！

また、メールは情報のキャッチボールでもある為、なるべく早くレスポンスすることを心がけましょう。入社年次が浅い頃、１通メールをするのにも緊張した事がありますが、送り側としては「この人メール見ているのかな？」と気になるモノです。配属早々お世話になる先輩等、日々このブログを見ている方を気にしている方も多くいますので、「ありがとうございます」「本日もお疲れ様でした」「明日もよろしくお願いいたします」などの労いの言葉をかけていくと、より良い人間関係も構築できるでしょう。

ビジネスマナーに自信がない新社会人必見！失敗しないポイントとは？

新しい職場でビジネスマナーを身につけることは、新社会人にとって重要な課題の一つです。しかし、まだ十分な経験を積んでいないため、ビジネスマナーに自信がないと感じる人も多くいると思います。そこで、ビジネスマナーに失敗しないためのポイントをご紹介します！

相手に対する最大限の「敬意」

相手に敬意を示すには、まずはしっかりと相手の目を見て挨拶をすることが大切です。当たり前のことでも、意外と出来ていない人が多いなぁと思います。新しい職場での挨拶は、第一印象を左右する大切な要素なので、目を見て笑顔で挨拶することが信頼感を与えるポイントになります。また、敬語を使い、相手の肩書きにも目を向け、言葉遣いや態度で尊重する意思を伝えていきましょう。

清潔感のある「身だしなみ」

ビジネスシーンでは、服装が身だしなみとして重要視されるため、適切な服装を心がけましょう。注意したいのは、お洒落になる必要はなく、清潔感のある身だしなみが大切です！スーツを着用する場合は、黒や紺色が基本的な色であり、清潔感のある髪型や爪、靴の磨きなども忘れずに行うようにしよう。

相手に気にかけてもらえる「愛嬌」

また、失敗しないためには、この人になら任せてみようかなと思える愛嬌やコミュニケーションにも注意を払う必要があります。愛嬌と言っても飲みニケーションや媚をうる事を勧めている訳ではなく、上記のような元気な挨拶と清潔感ある身だしなみがあれば、自然と周囲の人とのリレーションは取れるようになります。そのような際にいわゆる自身の「キャラクター」が立ってきますので、色んな人に仕事を任されるような人柄を目指してください。

また、新しい職場では、多くの人と出会い、コミュニケーションをとる機会も増えてきます。そのため、お客様や上司の話し方や聞き方、表情やタイミングにも気を配ることが重要であり、自分本位のコミュニケーションにならないよう注意しましょう。また、相手の話を注意深く聞き、自分の意見を述べる際には、相手の立場や意見に敬意を払うようにしよう。

まずはビジネス本から得る「マナー」

最後に、失敗しないためには、マナーに関する情報を積極的に収集することが必要です。ビジネスマナーに関する書籍やウェブサイト、講座などを利用し、積極的に知識やスキルを身につけていきましょう。最近ではGLOBISなど個人でもスキルアップの手段があり、会社でも研修等が充実している場合には積極的にトライしていきましょう。また、時には周りの先輩や上司にアドバイスをもらうことで先人の長所を吸収していきましょう。

とにかく失敗を恐れずに「チャレンジ」

こんな事を言うのも酷ですが、基本新社会人の失敗は失敗ですらないケースが殆どです。むしろ、新しい職場でビジネスマナーに自信がなくて、失敗を恐れてしまうことだけは絶対に避けて欲しいです。失敗は成功への道筋であり、ビジネスマナーにおいても、失敗から学ぶことが多い。チャレンジをしないこと自体が最大の失敗です。

以上のポイントを踏まえ、新社会人はビジネスマナーに意識をしつつ最大限業務にチャレンジしていくことを継続していきましょう！ビジネスマナーは、社会人としての基本であり、仕事を円滑に進めるために必要不可欠なスキルですが、時には失敗することもあると思います。その場合、冷静に対処し次に活かすことで自信の成長に繋がりますし、ビジネスマナーは、経験を積んでいくことで体得できるモノです。新しい職場でのビジネスマナーに自信が持てるよう、今回紹介したポイントを参考にして、積極的にチャレンジしていきましょう！

入社前に押さえておくべきビジネスマナー。新社会人がスムーズに仕事を始めるために

心新社会人にとって、新しい職場でのビジネスマナーを把握することは、仕事を始める上で欠かせないものである。入社前に押さえておくべきビジネスマナーを紹介することで、新社会人がスムーズに仕事を始めることができるようになる。

まず最初に、ビジネスマナーの基本である挨拶について押さえておきましょう。新しい職場で挨拶をする際には、相手の立場を尊重して敬意を示すように心がけることが大切ですね。また、自己紹介についても、職場の人たちに自分自身をわかりやすく紹介することで、円滑なコミュニケーションが取れるようになります。特に苦手な人こそ、元気な挨拶を心がけましょう！

次に、電話のマナーについても押さえておきましょう。電話での挨拶や話し方にはルールがあります。例えば、電話に出た時には、相手が自分たちの会社にかけたのかどうかを確認するため、会社名や部署名を間違えずに伝えましょう。また、相手に対して丁寧に話すためにも、口調や話し方にも気を遣えると直良です。

おしょう

特に電話は相手の顔も見れずニュアンスもわかりにくいので、ハキハキと応対しつつ、先方が言ったことを復唱するなどして、情報に誤りがないよう注意しましょう！